服务条款

ADAM COMPANY
主服务条款
生效日期：2026.06.01

欢迎。本Adam Company主服务条款（以下简称"本主条款"）规范您对Adam Company Co., Ltd.（以下简称"公司""我们"或"我方"）所运营网站（https://global.adamtfs.com，以下简称"本网站"）以及通过本网站提供的相关应用程序、功能、内容和服务（连同本网站，统称"本服务"）的访问和使用。

请仔细阅读本主条款。如您不同意适用于您的本主条款全部条款，则不得访问或使用本服务。

在适用法律允许的范围内，您继续访问或使用本服务，即构成您确认已阅读、理解并同意受本主条款及适用补充条款约束。

如您代表某组织访问或使用本服务，则您声明并保证您有权使该组织受本主条款约束，并代表该组织同意本主条款。

本主条款规范居住于大韩民国境外的用户对本服务的访问和使用。为明确起见，本主条款不适用于居住于大韩民国的用户，该等用户应受适用于韩国市场的另行条款和条件约束。

如用户位于特定司法管辖区，包括美国或欧洲经济区（EEA），则本主条款应在符合该等管辖区适用强制性法律（包括但不限于消费者保护、撤回权、通知要求及争议解决规则）的前提下予以解释和适用。

第1条　定义
（1）定义术语。本主条款中使用的首字母大写术语具有下列含义：
1　"账户"指在本网站注册的用户账户。
2　"大使（Ambassador）"指经公司批准参与公司大使计划或推荐计划的用户，包括推广本服务或产品以及分发推荐码或促销码。
3　"大使计划条款"指规范参与大使计划的另行条款和条件，大使须在本主条款之外另行同意该等条款。
4　"适用法律"指适用于您、本服务或公司的所有法律、法规、规章、规则、条例及具有约束力的法律要求，包括消费者保护、广告及数据保护法律。
5　"内容"指公司通过本服务提供的任何文本、图像、图形、视频、产品信息、品牌标识或其他材料。
6　"客户"指通过本服务购买产品的用户。
7　"积分（Points）"指公司就使用其推荐码或促销码进行的合格购买，向大使授予的奖励积分，并受Adam Company大使计划条款进一步规范的适用政策和条件约束。
8　"产品"指通过本服务可供购买的商品，包括服饰及相关物品。
9　"补充条款"指适用于本服务特定功能的任何附加条款、条件、政策或指引，包括Adam Company隐私政策及大使计划条款。
10　"用户"（或"您"）指访问或使用本服务的任何个人或实体，包括客户和大使。

（2）解释。定义同等适用于单数和复数形式。"包括（include、includes、including）"应视为其后跟有"但不限于"一语。本主条款中未予定义的首字母大写术语，应具有补充条款、适用法律或其在相关行业中普遍接受的含义。
（3）效力顺序。如本主条款与任何补充条款之间存在任何冲突或不一致，除明确另有规定外，应在该等冲突的范围内以补充条款为准。

第2条　通知与更新
（1）适用范围。本主条款适用于所有用户。为便于您查阅，本主条款将在本网站的着陆页或链接页面上提供。
（2）修订。
1　我方可依据适用法律不时修订本主条款。对于每次修订（以下简称"修订"），我方将在生效日前至少7天（以下简称"通知期"）内，在本网站及应用程序内公布生效日期和变更原因以及现行本主条款；但是，对于任何对用户不利或修改实质性条款的修订，通知期将延长至30天。
2　如用户在通知期内明确反对修订，则该修订不适用于该用户。在此情况下，用户或公司均可终止用户与公司的关系，其结果为：
　a. 关闭用户账户；
　b. 对于大使，依照大使计划条款终止其参与大使计划，包括在适用法律允许的范围内丧失任何未兑换积分；及
　c. 停止对本服务的一切访问和使用。
3　为避免疑义，除适用法律另有要求或用户明确同意外，任何修订仅适用于该修订生效日之后订立的合同。
4　如用户在通知期内未表示反对而继续访问或使用本服务，则视为该用户已接受修订。

第3条　所提供的服务
（1）服务目的。本服务为用户的个人使用而提供，包括浏览、购买产品及管理其账户。尽管有上述规定，用户仅可在公司明确许可的情况下，并以遵守本主条款及任何适用补充条款为前提，参与促销计划（包括大使计划或推荐计划）。
（2）服务范围。本服务可包括（但不限于）：
1　通过本网站展示、营销和销售产品，包括相关产品信息及购买合同的订立；
2　账户注册与管理；
3　下单、付款处理、履约、配送及客户支持；
4　参与促销、推荐或大使计划，包括提供营销通讯，如品牌动态和活动；及
5　公司不时提供的任何其他功能、内容或服务。
（3）产品与交易的变更。
1　如产品无法供应或规格变更，公司可就未来合同项下提供的产品或服务予以变更。公司将通过在本服务相关页面发布更新来通知该等变更。
2　如公司因该等原因变更已与用户约定的服务，公司将尽合理努力使用所提供的联系信息通知用户。
（4）平台层面的变更与终止。
1　公司可基于运营、技术、法律或商业原因，包括重组、商业策略变更或监管要求，随时变更、更新、暂停或终止本服务的全部或任何部分。
2　在合理可行的情况下，公司将事先发出通知；但是，对于紧急变更（包括安全补丁或错误修正），可在实施后发出通知，且各情形下均遵守适用法律。
3　如该等变更影响已与用户约定的服务，公司应尽合理努力毫不迟延地通知用户。
（5）责任限制。除因公司故意不当行为或重大过失所致外，公司对因上述任何修改、变更或终止所引起的任何损害不承担责任。

第4条　服务的暂停
（1）公司可在发生下列任一情形时暂停本服务的全部或部分：
1　系统或基础设施的维护、检查、修理、更换或升级；
2　第三方服务（包括付款、托管或电信服务提供商）的故障或中断；
3　技术故障、系统错误、容量限制或安全事件（包括黑客攻击或未经授权的访问）；
4　遵守适用法律、政府命令或监管要求；
5　不可抗力事件（包括自然灾害、战争、恐怖主义、内乱或劳资纠纷）；或
6　基于运营、安全或法律原因而合理需要暂停的任何其他情形。
（2）在适用法律允许的最大范围内，除因公司故意不当行为或重大过失所致外，公司对因该等暂停所引起的任何损害不承担责任。
（3）公司可进行定期维护或检查，此举可能导致本服务的临时中断。
（4）公司保留权利，可基于自身的单独判断，对违反本主条款或适用法律、或公司合理认定为违法、有害、欺诈或不当的任何内容或用户活动，予以移除、限制或禁用访问。

第5条　服务的使用
（1）用户必须年满14周岁方可使用本服务。在适用法律要求用户订立具约束力协议的范围内，该等用户须在使用本服务前取得父母或法定监护人的同意。公司保留要求提供该等同意证明的权利，如未提供该等证明，公司可暂停或限制对本服务的访问。
（2）使用本服务需要兼容的设备、互联网接入，以及在适用情况下的第三方服务。用户负责维持该等要求并承担任何相关费用，包括数据或使用费。
（3）公司不保证本服务或任何内容（包括产品说明、图像、定价或可供性）准确、完整、可靠或无误，且该等信息可随时变更，恕不另行通知。
（4）用户确认，通过本服务提供的任何推荐、促销内容或营销材料仅供一般参考之用，不构成任何保证或担保。
（5）用户须查阅并遵守公司就本服务的使用所提供的任何通知、政策或指示。

第6条　会员注册
（1）完整使用本服务需要会员资格。用户（各称"申请人"）可通过填写本网站提供的申请表（各称"申请"）并表示同意本主条款及适用补充条款来申请会员资格。
（2）经公司批准申请并将该批准通知相关申请人后，即视为公司与申请人之间成立"用户协议"，规范申请人作为会员对本服务的使用。
（3）公司意图批准所有申请，但下列事由或情形除外，在该等情形下公司可拒绝、撤销、推迟或取消批准：
1　申请人提供虚假、不完整、不准确或过时的信息，或未提供所需信息；
2　申请人冒充他人或实施欺诈、欺骗或类似不当行为；
3　申请人此前因违反本主条款而丧失会员资格，但经公司另行批准的除外；
4　申请人未达到本主条款或适用法律所要求的最低年龄，或在要求的情况下未取得或提供父母或法定监护人的可核实同意；
5　因可归责于申请人的原因，或因违反本主条款或适用补充条款，导致无法批准；
6　因不可抗力事件或技术或运营问题导致无法批准；或
7　公司基于财务、技术、运营或其他正当理由合理认定批准不适当。

第7条　会员账户
（1）会员同意为其会员账户（各称"账户"）提供准确、完整且最新的信息，并及时更新任何变更。
（2）会员对与其账户相关的任何活动负全部责任，我方对会员就其账户所为的任何作为或不作为不承担责任。
（3）会员有责任对其ID和密码保密，并不得允许任何第三方访问或使用其ID、密码或账户。对于因会员未能保护其ID和密码而导致会员个人信息泄露所引起的任何损害、损失或后果，公司不承担责任。
（4）如会员怀疑其账户已被侵害或被未经授权的第三方访问，必须立即通知我方并遵循我方指示。除因我方重大过失或故意不当行为所致外，对于因会员未能及时通知或未遵循我方指示所引起的任何损害、损失或后果，我方不承担责任。

第8条　会员资格的终止
（1）会员退出。会员可随时申请终止其用户协议（各称"会员退出"），我方将毫不迟延地处理该等申请。为明确起见，我方保留在处理会员退出申请前核实申请会员身份的权利。处理会员退出时，除我方依据隐私政策或适用法律须保留该等信息外，我方将删除有关该会员的所有信息。
（2）纪律处分。我方可在会员有下列情形时，暂停或限制会员资格，或终止用户协议（各称"纪律处分"）：
1　提供虚假、不完整或误导性信息；
2　损害或可能损害公司的声誉、业务或运营；
3　反复取消订单、无正当理由申请退款或以其他方式扰乱公司运营；
4　未按期付款；
5　妨碍其他用户或滥用本服务；或
6　违反适用法律、本主条款或任何适用补充条款。
（3）纪律处分通知。我方采取纪律处分时，将向相关会员通知下列事项：
1　纪律处分的理由；
2　纪律处分的类型和期限；及
3　对纪律处分提出异议的方法。
（4）会员资格的撤销。如会员在纪律处分后重复相同或类似行为，或未在30天内补救该问题，我方可撤销该会员的会员资格（各称"撤销"），其结果为用户协议终止。在撤销之前，除因法律、安全或运营风险需要立即采取行动外，我方将通知相关会员并给予至少30天时间陈述说明或作出回应。
（5）责任限制。在适用法律允许的范围内，除因我方故意不当行为或重大过失所致外，我方对会员因纪律处分或撤销而遭受的任何损害或损失不承担责任。

第9条　订单、付款、配送与退款
（1）订单的成立。通过本服务下达的所有订单均须经公司接受。用户与公司之间具约束力的合同，仅在公司将订单确认（包括以电子方式确认）送达用户时成立。
收到该等确认后，如有任何不符或错误，用户可毫不迟延地申请更正或取消订单。如该申请在产品发货前作出，公司将毫不迟延地处理。如已付款，则撤回和退款应受本主条款相关条款规范。
公司可在下列情形下拒绝或取消任何订单：
1　用户提供的信息为虚假、不完整或不准确；
2　用户未达到本主条款或适用法律所要求的最低年龄，或在要求的情况下未取得或提供父母或法定监护人的同意；
3　因技术或运营原因无法接受订单；或
4　其他合理理由，包括定价错误、产品缺货或涉嫌欺诈。
（2）定价与费用。所有价格均以下单时在本服务上显示者为准，并可能变更。除明确另有说明外：
1　价格可能不包含配送费、税费、关税或其他适用费用；且
2　用户应承担所有该等额外费用。
对于国际交易，用户应独自承担：
1　关税；
2　进口税（包括增值税VAT／商品及服务税GST）；及
3　遵守适用的当地法律法规。
（3）付款。付款应通过公司指定的付款方式进行。可用方式可包括：
1　银行转账，包括电话银行、网上银行或其他账户转账方式；
2　卡支付，包括预付卡、借记卡和信用卡；
3　虚拟账户存款；
4　使用电子货币付款；
5　货到付款；
6　使用公司发行的积分、里程或其他信用额度付款；
7　使用公司发行或认可的礼券或代金券付款；及
8　公司指定的任何其他付款方式。
公司可使用第三方支付处理商，付款处理可能受该等提供商的条款和条件约束。公司对可归因于该等第三方的故障或错误不承担责任。公司保留在下列情形下暂停或取消任何订单的权利：
1　付款失败；
2　付款被撤销或退单（chargeback）；或
3　涉嫌未经授权或欺诈行为。
（4）货币与汇兑。交易可能以公司或其支付提供商确定的货币处理。用户确认：
1　汇率可能波动；且
2　金融机构或支付提供商可能收取额外费用。
公司对任何货币换算差额或相关费用不承担责任。
（5）发货与配送。
1　公司将采取适当措施，使用户能够查看产品供应的程序和进度。公司将就用户所购产品，明示配送方式、各配送方式下的运费承担方、适用费用及预计送达时间。
2　送达时间仅为估计值，不作保证，并可能受承运人、清关、公共假日、不可抗力事件或其他不可避免情形的影响。对于因该等情形所致的配送延误或失败，公司不承担责任。
3　有关产品供应的详细事项应受公司配送与退货政策规范。如本主条款与配送与退货政策之间存在任何冲突或不一致，以后者为准。
（6）撤回、退货与退款。
1　如公司因缺货或类似原因无法交付或提供产品，公司可取消订单并办理退款。
2　除适用法律另有要求外，用户可自收到产品之日起7天内撤回购买；但是，如用户所在司法管辖区的适用法律规定了更长的撤回期限，则适用该更长期限。
3　用户的撤回权可能就特定产品受到限制或排除，包括：
　a. 因可归责于用户的原因导致产品灭失、损坏或变更；
　b. 因使用或部分消耗导致产品价值显著减损；
　c. 因时间推移导致产品价值显著减损至难以转售的程度；
　d. 产品可复制且包装已损坏；
　e. 产品经用户事先同意而个性化定制或按订单制作；或
　f. 在适用法律允许的范围内，产品被指定为不可退货或最终销售（final sale）。
在不限制前述规定的前提下，出于卫生原因，包括内衣在内的特定产品，如未经合理注意而被试穿、使用或处理，则可能不符合退货或换货条件。特别是，如卫生封条、保护标签或类似保护措施已被移除或破坏，或未采取适当预防措施（如在其他衣物外试穿），则该等产品可能被视为已使用或已损坏。
4　尽管有上述规定，如产品不符合其说明、广告或合同，用户可自收到产品之日起3个月内，或自其知悉或应当知悉该等不符合之日起30天内，撤回购买。
5　除适用法律另有要求外，用户应承担与撤回相关的退货和配送费用。但是，如撤回系因产品不符合其说明、广告或合同，或其他可归责于公司的原因，则该等费用由公司承担。
6　退款应依照公司的配送与退款政策处理，并可通过下列方式办理：
　a. 通过原始付款方式；或
　b. 通过公司确定的替代方式。
（7）退单与付款争议。用户同意不就有效交易发起不正当的退单或付款争议。如发起该等争议，公司可在适用法律允许的范围内：
1　暂停或终止用户账户；
2　取消相关订单；及／或
3　就应付给用户的任何权益、信用额度或退款，抵销用户所欠的任何款项。

第10条　对会员的通知
（1）对于发给个别会员的通知，我方将通过会员账户中所提供的电子邮箱地址发送通知。如未提供电子邮箱地址，或无法向该电子邮箱地址发送通知，则我方可改为在本网站上公布通知至少7天。
（2）对于发给所有会员的通知，我方将在本网站上公布通知至少7天。但是，如通知涉及影响用户协议的事项，则我方将采用前款所述的通知方式。

第11条　个人数据保护
（1）我方致力于依据我方隐私政策及适用法律保护用户的个人信息。具体详情，请参阅我方隐私政策。请注意，我方隐私政策仅适用于我方直接提供的相关服务，不涵盖任何链接服务或网站。
（2）除依据我方隐私政策及适用法律应主管政府机关等要求外，我方不会未经用户同意而将用户个人信息与任何第三方共享。

第12条　公司的义务
（1）公司应遵守适用法律及本主条款，并尽商业上合理的努力以稳定、安全的方式提供本服务。
（2）公司可对本服务进行监控，并可移除其合理认为违反适用法律或本主条款的任何内容或限制对其的访问。用户可通过本主条款所提供的联系信息举报该等内容，公司将依照适用法律进行审查并采取适当行动。
（3）如您认为本服务上的任何内容侵犯您或第三方的知识产权，您可使用本主条款所提供的联系信息提交通知。公司将对有效通知作出回应，并可移除或禁用对涉嫌侵权材料的访问，并在适当情况下暂停或终止重复侵权者的账户。
（4）如公司移除内容或暂停或终止用户账户，公司可在适用法律要求的范围内，将理由及任何可用的申诉途径通知用户。
（5）公司将尽合理努力回应用户的咨询或投诉。如无法立即解决，公司将在适当情况下提供预计的时间表。

第13条　用户的义务
（1）用户应遵守本主条款、任何适用补充条款、公司发布的所有政策、指引或通知，以及所有适用法律。
（2）用户不得：
1　提供虚假、误导性或不准确的信息，或冒充任何个人或实体；
2　访问、使用或控制其本人以外的任何账户，或允许任何第三方使用其账户凭证；
3　未经授权修改、变更或篡改通过本服务发布或提供的任何信息；
4　传输或发布公司授权以外的任何信息、材料或内容（包括软件或代码）；
5　通过未经授权的手段访问或使用本服务，包括代理程序、机器人、爬虫、脚本、蜘蛛、间谍软件、宏或类似程序等自动化工具，或未经事先授权而复制、收集、抓取或监控本服务中的任何内容或数据；
6　拦截、监控或分析公司系统与服务器之间的通信，或试图使用数据包捕获工具或类似技术提取源代码、URL、命令或底层数据，或使用该等信息访问本服务；
7　复制、修改、逆向工程、反编译本服务或以其他方式试图导出本服务的源代码；
8　引入恶意软件、病毒或其他有害代码；
9　侵犯或盗用公司或任何第三方的任何知识产权或其他权利；
10　损害或试图损害公司或任何第三方的声誉、业务或运营；
11　妨碍或扰乱本服务、服务器、网络或其他用户对本服务的使用；
12　发布、上传或传输任何违法、淫秽、暴力或以其他方式违反公共秩序或善良风俗的内容；
13　将本服务用于任何非法目的或以违反适用法律的方式使用；或
14　从事公司合理认定为违反本主条款、适用法律或公共秩序的任何行为。
（3）未经公司事先书面同意，用户不得转让、移转或以其他方式处分其在本主条款项下的权利或义务。

第14条　第三方服务的链接
本服务可能包含指向第三方网站、服务或资源（统称"第三方服务"）的链接，包括通过超链接、横幅广告或其他形式。公司不控制、不认可，也不对任何第三方服务或通过其提供的任何产品、服务或内容承担任何责任。用户与该等第三方服务之间的任何交易或互动，仅存在于用户与相关第三方之间。公司对因该等第三方服务引起或与之相关的任何交易、损害或损失不承担责任。

第15条　通讯与营销
（1）公司可通过本服务、电子邮件、短信或其他通讯渠道，向用户提供信息、更新、问卷调查或促销材料，并在适用法律要求的情况下以用户同意为前提。
（2）用户可随时选择停止接收营销通讯（opt out）。该等停止接收不适用于为遵守适用法律所要求、或为提供本服务所必需的交易相关或服务相关通讯。

第16条　知识产权
（1）本服务和内容的所有权利、所有权权益和利益，包括所有知识产权，均由公司或其许可方拥有。除本主条款明确许可外，不向用户授予任何权利。
（2）用户不得移除、变更或遮蔽任何版权、商标或其他专有标识。未经事先书面同意，不得使用公司的商标、标识和服务标记。
（3）除明确许可外，未经公司事先书面同意，用户不得使用、复制、传输、发布、分发、广播、制作衍生作品、公开展示或以其他方式利用本服务、任何内容或通过本服务取得的任何信息的全部或部分。特别是，未经公司事先书面同意，用户不得将任何该等内容或信息用于商业目的，或允许任何第三方使用该等内容或信息。

第17条　损害赔偿
（1）公司仅在因公司故意不当行为或重大过失所致损害的范围内，并受本条款所列限制的约束，对用户遭受的损害承担责任。
（2）用户应对因其违反本主条款或适用法律而给公司造成的损害承担责任。

第18条　责任限制
（1）在适用法律允许的范围内，本服务按"现状（as is）"和"现有可用（as available）"基础提供，不附带任何种类的保证。
（2）在适用法律允许的范围内，公司及其关联方、管理人员、雇员和代理人对任何间接、附带、后果性、特殊或惩罚性损害不承担责任。
（3）用户确认，互联网信息传输并非完全安全，公司不保证通过本服务传输的任何信息的安全性。
（4）公司对用户因使用本服务而产生的任何费用或收费（包括数据或网络费用）不承担责任。

第19条　适用法律与争议解决
（1）在适用法律允许的范围内，本主条款应受大韩民国法律管辖，不适用其法律冲突原则。
（2）如因本主条款或本服务引起或与之相关而发生任何争议，双方应首先尝试友好解决争议。如争议未获解决，则应依照下列规定，通过依据大韩商事仲裁院（KCAB）规则进行的仲裁予以最终解决：
1　仲裁地：大韩民国首尔；
2　语言：英语；
3　仲裁员人数：三名。
（3）用户可自首次接受本主条款之日起30天内，通过向公司提交书面通知，选择退出（opt out）本仲裁协议。
（4）在仲裁不适用的情况下，争议应由依据适用法律确定的有管辖权的法院解决。
（5）在适用法律允许的范围内，争议应仅以个人为基础解决，而不作为任何集体或代表性诉讼的一部分。
（6）本条中的任何规定均不限制用户根据其所在司法管辖区强制性消费者保护法律可能享有的任何权利。

第20条　联系方式
（1）就本主条款或本服务的咨询、投诉或请求，用户可使用下列联系信息与公司联系：
support@adamthefirstsin.com
（2）可使用英语和韩语进行沟通。

第21条　其他事项
（1）适用语言。本主条款可为参考及便利而翻译为其他语言。各语言版本之间如有任何冲突或不一致，以英文版本为准并据其管辖。
（2）版本。本主条款为初始版本，无此前版本。