Términos del servicio

ADAM COMPANY
TÉRMINOS MAESTROS DEL SERVICIO
Fecha de entrada en vigor: 2026.06.01

Bienvenido. Los presentes Términos Maestros del Servicio de Adam Company (en adelante, los «Términos Maestros») rigen su acceso y uso del sitio web operado por Adam Company Co., Ltd. (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro») (https://global.adamtfs.com, en adelante, «el Sitio web»), así como de las aplicaciones, funcionalidades, contenidos y servicios asociados puestos a disposición a través del Sitio web (conjuntamente con el Sitio web, en adelante, los «Servicios»).

Lea atentamente los presentes Términos Maestros. Si no acepta todas las disposiciones de los presentes Términos Maestros que le sean aplicables, no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, el hecho de que usted continúe accediendo a los Servicios o utilizándolos constituye su reconocimiento de que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por los presentes Términos Maestros y los Términos Complementarios aplicables.

Si usted accede a los Servicios o los utiliza en nombre de una organización, declara y garantiza que está facultado para vincular a dicha organización a los presentes Términos Maestros, y acepta los presentes Términos Maestros en nombre de dicha organización.

Los presentes Términos Maestros rigen el acceso y uso de los Servicios por parte de usuarios que residan fuera de la República de Corea. Para mayor claridad, los presentes Términos Maestros no se aplican a los usuarios que residan en la República de Corea, quienes estarán sujetos a términos y condiciones distintos aplicables al mercado coreano.

Cuando los usuarios se encuentren en jurisdicciones específicas, incluidos los Estados Unidos o el Espacio Económico Europeo (EEE), los presentes Términos Maestros se interpretarán y aplicarán de conformidad con las normas imperativas aplicables de dichas jurisdicciones, incluidas, entre otras, las relativas a protección del consumidor, derechos de desistimiento, requisitos de notificación y normas de resolución de controversias.

Artículo 1. Definiciones
(1) Términos definidos. Los términos en mayúscula utilizados en los presentes Términos Maestros tienen el significado que se establece a continuación:
1 «Cuenta» significa una cuenta de usuario registrada en el Sitio web.
2 «Embajador» (Ambassador) significa un usuario aprobado por la Empresa para participar en el programa de embajadores o de referidos de la Empresa, incluida la promoción de los Servicios o Productos y la distribución de códigos de referido o promocionales.
3 «Términos del Programa de Embajadores» significa los términos y condiciones distintos que rigen la participación en el programa de embajadores, que los Embajadores deben aceptar además de los presentes Términos Maestros.
4 «Legislación Aplicable» significa todas las leyes, estatutos, reglamentos, normas, ordenanzas y requisitos legales vinculantes aplicables a usted, a los Servicios o a la Empresa, incluidas las leyes de protección del consumidor, publicidad y protección de datos.
5 «Contenido» significa cualquier texto, imagen, gráfico, vídeo, información de producto, elemento de marca u otros materiales puestos a disposición por la Empresa a través de los Servicios.
6 «Cliente» significa un usuario que adquiere Productos a través de los Servicios.
7 «Puntos» significa los créditos de recompensa otorgados por la Empresa a los Embajadores en relación con compras válidas realizadas utilizando sus códigos de referido o promocionales, sujetos a las políticas y condiciones aplicables tal como se rigen con mayor detalle en los Términos del Programa de Embajadores de Adam Company.
8 «Productos» significa los bienes puestos a disposición para su compra a través de los Servicios, incluidas prendas de vestir y artículos relacionados.
9 «Términos Complementarios» significa cualesquiera términos, condiciones, políticas o directrices adicionales que se apliquen a funcionalidades específicas de los Servicios, incluidas la Política de Privacidad de Adam Company y los Términos del Programa de Embajadores.
10 «Usuario» (o «usted» o «su») significa cualquier persona física o jurídica que acceda a los Servicios o los utilice, incluidos los Clientes y los Embajadores.

(2) Interpretación. Las definiciones se aplican por igual a las formas singular y plural. «Incluir», «incluye» e «incluido» se entenderán seguidos de la expresión «sin limitación». Los términos en mayúscula no definidos en los presentes Términos Maestros tendrán el significado establecido en los Términos Complementarios, la Legislación Aplicable, o su significado generalmente aceptado en el sector correspondiente.
(3) Orden de prelación. En caso de conflicto o discrepancia entre los presentes Términos Maestros y cualesquiera Términos Complementarios, prevalecerán los Términos Complementarios en la medida de dicho conflicto, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

Artículo 2. Notificaciones y actualizaciones
(1) Aplicabilidad. Los presentes Términos Maestros se aplican a todos los usuarios. Los presentes Términos Maestros se pondrán a disposición en la página de inicio o en una página enlazada del Sitio web para facilitar su consulta.
(2) Revisiones.
1 Podremos revisar los presentes Términos Maestros de vez en cuando de conformidad con la Legislación Aplicable. Para cada revisión (en adelante, una «Revisión»), publicaremos la fecha de entrada en vigor y el motivo del cambio, junto con los Términos Maestros existentes, en el Sitio web y dentro de la aplicación, al menos siete (7) días antes de la fecha de entrada en vigor (en adelante, el «Plazo de Notificación»); no obstante, el Plazo de Notificación se ampliará a treinta (30) días para cualquier Revisión que sea desfavorable para los usuarios o que modifique disposiciones sustanciales.
2 Si un usuario se opone expresamente a una Revisión dentro del Plazo de Notificación, la Revisión no se aplicará a dicho usuario. En tal caso, el usuario o la Empresa podrán dar por terminada la relación del usuario con la Empresa, lo que dará lugar a:
 a. el cierre de la Cuenta del usuario;
 b. para los Embajadores, la terminación de la participación en el programa de embajadores de conformidad con los Términos del Programa de Embajadores, incluida la pérdida de cualesquiera Puntos no canjeados en la medida permitida por la Legislación Aplicable; y
 c. el cese de todo acceso a los Servicios y de todo uso de los mismos.
3 Para evitar dudas, cualquier Revisión se aplicará únicamente a los contratos celebrados después de la fecha de entrada en vigor de dicha Revisión, salvo que la Legislación Aplicable exija otra cosa o que el usuario lo acuerde expresamente.
4 Si un usuario continúa accediendo a los Servicios o utilizándolos sin oponerse dentro del Plazo de Notificación, se considerará que dicho usuario ha aceptado la Revisión.

Artículo 3. Servicios prestados
(1) Finalidad de los Servicios. Los Servicios se prestan a los usuarios para su uso personal, incluida la navegación, la compra de Productos y la gestión de sus Cuentas. No obstante lo anterior, los usuarios podrán participar en programas promocionales (incluido el programa de embajadores o de referidos) únicamente en la medida expresamente permitida por la Empresa y con sujeción a los presentes Términos Maestros y a cualesquiera Términos Complementarios aplicables.
(2) Alcance de los Servicios. Los Servicios podrán incluir, sin limitación:
1 la exhibición, comercialización y venta de Productos a través del Sitio web, incluida la información de producto relacionada y la formación de contratos de compra;
2 el registro y la gestión de Cuentas;
3 la realización de pedidos, el procesamiento de pagos, la preparación de pedidos, la entrega y la atención al cliente;
4 la participación en programas promocionales, de referidos o de embajadores, incluida la prestación de comunicaciones de marketing tales como novedades de la marca y eventos; y
5 cualesquiera otras funcionalidades, contenidos o servicios puestos a disposición por la Empresa de vez en cuando.
(3) Modificaciones de Productos y transacciones.
1 Si los Productos dejan de estar disponibles o cambian sus especificaciones, la Empresa podrá modificar los Productos o Servicios que se vayan a prestar en virtud de contratos futuros. La Empresa notificará dichos cambios publicando actualizaciones en las páginas pertinentes de los Servicios.
2 Cuando la Empresa modifique Servicios ya acordados con un usuario por dichos motivos, la Empresa realizará esfuerzos razonables para notificar al usuario utilizando los datos de contacto facilitados.
(4) Cambios a nivel de plataforma y discontinuación.
1 La Empresa podrá modificar, actualizar, suspender o discontinuar la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento por motivos operativos, técnicos, legales o comerciales, incluidos reestructuraciones, cambios en la estrategia comercial o requisitos regulatorios.
2 Cuando sea razonablemente posible, la Empresa proporcionará notificación previa; no obstante, para cambios urgentes (incluidos parches de seguridad o correcciones de errores), la notificación podrá proporcionarse tras su implementación, en cada caso con sujeción a la Legislación Aplicable.
3 Cuando dichos cambios afecten a Servicios ya acordados con un usuario, la Empresa realizará esfuerzos razonables para notificar al usuario sin demora indebida.
(5) Limitación de responsabilidad. La Empresa no será responsable de los daños derivados de cualquier modificación, cambio o discontinuación descritos anteriormente, salvo en la medida en que sean causados por dolo o culpa grave de la Empresa.

Artículo 4. Suspensión de los Servicios
(1) La Empresa podrá suspender la totalidad o parte de los Servicios en cualquiera de los siguientes supuestos:
1 mantenimiento, inspección, reparación, sustitución o actualización de sistemas o infraestructuras;
2 fallos o interrupciones de servicios de terceros (incluidos proveedores de pago, alojamiento o telecomunicaciones);
3 fallos técnicos, errores del sistema, limitaciones de capacidad o incidentes de seguridad (incluidos ataques informáticos o accesos no autorizados);
4 cumplimiento de la Legislación Aplicable, órdenes gubernamentales o requisitos regulatorios;
5 supuestos de fuerza mayor (incluidos catástrofes naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles o conflictos laborales); o
6 cualquier otra circunstancia en la que la suspensión sea razonablemente necesaria por motivos operativos, de seguridad o legales.
(2) En la máxima medida permitida por la Legislación Aplicable, la Empresa no será responsable de los daños resultantes de dicha suspensión, salvo cuando sean causados por dolo o culpa grave de la Empresa.
(3) La Empresa podrá llevar a cabo labores de mantenimiento o inspección periódicas, lo que podrá dar lugar a interrupciones temporales de los Servicios.
(4) La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar, restringir o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido o actividad de usuario que infrinja los presentes Términos Maestros o la Legislación Aplicable, o que la Empresa determine razonablemente que es ilícito, dañino, fraudulento o inapropiado.

Artículo 5. Uso de los Servicios
(1) Los usuarios deben tener al menos catorce (14) años de edad para utilizar los Servicios. En la medida en que la Legislación Aplicable lo exija para que un usuario pueda celebrar un acuerdo vinculante, dicho usuario deberá obtener el consentimiento de un progenitor o tutor legal antes de utilizar los Servicios. La Empresa se reserva el derecho de solicitar prueba de dicho consentimiento y podrá suspender o restringir el acceso a los Servicios si no se proporciona dicha prueba.
(2) El uso de los Servicios requiere dispositivos compatibles, acceso a Internet y, cuando proceda, servicios de terceros. Los usuarios son responsables de mantener dichos requisitos y de cualquier coste asociado, incluidos los cargos por datos o uso.
(3) La Empresa no garantiza que los Servicios o cualquier Contenido (incluidas descripciones de productos, imágenes, precios o disponibilidad) sean exactos, completos, fiables o estén libres de errores, y dicha información podrá cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
(4) Los usuarios reconocen que cualesquiera recomendaciones, contenidos promocionales o materiales de marketing proporcionados a través de los Servicios tienen únicamente fines informativos generales y no constituyen garantías de ningún tipo.
(5) Los usuarios deberán revisar y cumplir cualesquiera notificaciones, políticas o instrucciones proporcionadas por la Empresa en relación con el uso de los Servicios.

Artículo 6. Registro de membresía
(1) El uso completo de los Servicios requiere la membresía. Los usuarios (cada uno, un «Solicitante») podrán solicitar la membresía cumplimentando el formulario de solicitud proporcionado en el Sitio web (cada una, una «Solicitud») e indicando su aceptación de los presentes Términos Maestros y de los Términos Complementarios aplicables.
(2) Tras la aprobación de una Solicitud por parte de la Empresa y la comunicación de dicha aprobación al Solicitante correspondiente, se considerará establecido un «Acuerdo de Usuario» entre la Empresa y el Solicitante, que regirá el uso de los Servicios por parte del Solicitante en calidad de Miembro.
(3) La Empresa tiene la intención de aprobar todas las Solicitudes, salvo en los siguientes supuestos o circunstancias, en los que la Empresa podrá denegar, revocar, posponer o cancelar la aprobación:
1 cuando el Solicitante proporcione información falsa, incompleta, inexacta o desactualizada, o no proporcione la información requerida;
2 cuando el Solicitante suplante la identidad de otra persona o incurra en conductas fraudulentas, engañosas o similares;
3 cuando el Solicitante haya perdido previamente la membresía por una infracción de los presentes Términos Maestros, salvo que la Empresa apruebe lo contrario;
4 cuando el Solicitante no alcance la edad mínima exigida por los presentes Términos Maestros o la Legislación Aplicable, o, cuando sea necesario, no obtenga ni proporcione el consentimiento verificable de un progenitor o tutor legal;
5 cuando la aprobación no sea posible por motivos imputables al Solicitante o debido a una infracción de los presentes Términos Maestros o de los Términos Complementarios aplicables;
6 cuando la aprobación no sea posible debido a supuestos de fuerza mayor o problemas técnicos u operativos; o
7 cuando la Empresa determine razonablemente que la aprobación es inapropiada por motivos financieros, técnicos, operativos u otros motivos justificables.

Artículo 7. Cuenta de membresía
(1) Los Miembros se comprometen a proporcionar información exacta, completa y actualizada para su cuenta de membresía (cada una, una «Cuenta») y a actualizar sin demora cualquier cambio.
(2) Los Miembros son los únicos responsables de cualquier actividad relacionada con sus Cuentas, y no seremos responsables de las acciones u omisiones de los Miembros en relación con sus Cuentas.
(3) Los Miembros son responsables de mantener la confidencialidad de su ID y contraseña y no deben permitir que ningún tercero acceda a su ID, contraseña o Cuentas, ni las utilice. La Empresa no será responsable de los daños, pérdidas o consecuencias derivados de la divulgación de los datos personales de un Miembro debido a que dicho Miembro no haya protegido su ID y contraseña.
(4) Si los Miembros sospechan que sus Cuentas han sido comprometidas o accedidas por un tercero no autorizado, deberán notificárnoslo sin demora y seguir nuestras instrucciones. No seremos responsables de los daños, pérdidas o consecuencias derivados de que el Miembro no haya notificado a tiempo o no haya seguido nuestras instrucciones, salvo que se deban a nuestra culpa grave o dolo.

Artículo 8. Terminación de la membresía
(1) Baja de membresía. Los Miembros podrán solicitar en cualquier momento la terminación de sus Acuerdos de Usuario (cada una, una «Baja de Membresía»), y tramitaremos las solicitudes sin demora indebida. Para mayor claridad, nos reservamos el derecho de verificar la identidad de los Miembros que soliciten la Baja de Membresía antes de tramitar dichas solicitudes. Al tramitar una Baja de Membresía, eliminaremos toda la información relativa al Miembro correspondiente, salvo que estemos obligados a conservar dicha información en virtud de nuestra política de privacidad o de la Legislación Aplicable.
(2) Medida disciplinaria. Podremos suspender o restringir la elegibilidad para la membresía o dar por terminado el Acuerdo de Usuario (cada una, una «Medida Disciplinaria») cuando el Miembro:
1 proporcione información falsa, incompleta o engañosa;
2 dañe o sea probable que dañe la reputación, el negocio o las operaciones de la Empresa;
3 cancele pedidos de forma reiterada, solicite reembolsos sin justificación o perturbe de otro modo las operaciones de la Empresa;
4 no realice algún pago adeudado;
5 interfiera con otros usuarios o haga un uso indebido de los Servicios; o
6 infrinja la Legislación Aplicable, los presentes Términos Maestros o cualesquiera Términos Complementarios aplicables.
(3) Notificación de Medida Disciplinaria. Cuando adoptemos una Medida Disciplinaria, notificaremos al Miembro correspondiente lo siguiente:
1 el motivo de la Medida Disciplinaria;
2 el tipo y la duración de la Medida Disciplinaria; y
3 el método para presentar una objeción a la Medida Disciplinaria.
(4) Revocación de la membresía. Si un Miembro repite la misma conducta o una conducta similar tras una Medida Disciplinaria, o no subsana el problema en un plazo de treinta (30) días, podremos revocar la elegibilidad del Miembro para la membresía (cada una, una «Revocación»), lo que dará lugar a la terminación del Acuerdo de Usuario. Antes de la Revocación, notificaremos al Miembro correspondiente y le concederemos al menos treinta (30) días para presentar una explicación o responder de otro modo, salvo que se requiera una actuación inmediata debido a riesgos legales, de seguridad u operativos.
(5) Limitación de responsabilidad. En la medida permitida por la Legislación Aplicable, no seremos responsables de los daños o pérdidas sufridos por los Miembros como consecuencia de una Medida Disciplinaria o una Revocación, salvo en la medida en que sean causados por nuestro dolo o culpa grave.

Artículo 9. PEDIDOS, PAGOS, ENTREGA Y REEMBOLSOS
(1) Formación del pedido. Todos los pedidos realizados a través de los Servicios están sujetos a la aceptación por parte de la Empresa. Un contrato vinculante entre el usuario y la Empresa se forma únicamente con la confirmación del pedido por parte de la Empresa comunicada al usuario, incluido mediante acuse de recibo electrónico.
Tras la recepción de dicha confirmación, el usuario podrá solicitar la corrección o cancelación del pedido sin demora indebida en caso de cualquier discrepancia o error. La Empresa tramitará dicha solicitud sin demora indebida si se realiza antes del envío del Producto. Cuando ya se haya efectuado el pago, el desistimiento y el reembolso se regirán por las disposiciones aplicables de los presentes Términos Maestros.
La Empresa podrá rechazar o cancelar cualquier pedido en los siguientes casos:
1 cuando la información proporcionada por el usuario sea falsa, incompleta o inexacta;
2 cuando el usuario no alcance la edad mínima exigida por los presentes Términos Maestros o la Legislación Aplicable, o, cuando sea necesario, no obtenga ni proporcione el consentimiento de un progenitor o tutor legal;
3 cuando la aceptación del pedido no sea factible por motivos técnicos u operativos; o
4 por otros motivos razonables, incluidos errores de precio, indisponibilidad del Producto o sospecha de fraude.
(2) Precios y cargos. Todos los precios son los exhibidos en los Servicios en el momento del pedido y podrán estar sujetos a cambios. Salvo que se indique expresamente lo contrario:
1 los precios podrán excluir gastos de envío, impuestos, aranceles u otros cargos aplicables; y
2 el usuario será responsable de todos esos costes adicionales.
Para las transacciones internacionales, el usuario será el único responsable de:
1 los aranceles aduaneros,
2 los impuestos de importación (incluido el IVA/IGV), y
3 el cumplimiento de las leyes y reglamentos locales aplicables.
(3) Pago. Los pagos se realizarán a través de los métodos de pago designados por la Empresa. Los métodos disponibles podrán incluir:
1 transferencias bancarias, incluida la banca telefónica, la banca por Internet u otros métodos de transferencia de cuenta;
2 pagos con tarjeta, incluidas tarjetas prepago, tarjetas de débito y tarjetas de crédito;
3 ingresos en cuenta virtual;
4 pagos con dinero electrónico;
5 contra reembolso;
6 pagos con Puntos, millas u otros créditos emitidos por la Empresa;
7 pagos con vales o bonos de regalo emitidos o reconocidos por la Empresa; y
8 cualquier otro método de pago designado por la Empresa.
La Empresa podrá utilizar procesadores de pago de terceros, y el procesamiento de pagos podrá estar sujeto a los términos y condiciones de dichos proveedores. La Empresa no será responsable de los fallos o errores imputables a dichos terceros. La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido cuando:
1 el pago falle,
2 el pago sea revertido o objeto de un contracargo (chargeback), o
3 se sospeche actividad no autorizada o fraudulenta.
(4) Moneda y cambio. Las transacciones podrán procesarse en una moneda determinada por la Empresa o sus proveedores de pago. El usuario reconoce que:
1 los tipos de cambio pueden fluctuar, y
2 las instituciones financieras o los proveedores de pago pueden imponer cargos adicionales.
La Empresa no será responsable de las diferencias por conversión de moneda ni de los cargos relacionados.
(5) Envío y entrega.
1 La Empresa adoptará las medidas adecuadas para permitir al usuario comprobar los procedimientos y el progreso del suministro de los Productos. La Empresa especificará el método de entrega, la parte responsable de los gastos de envío según el método de entrega, los costes aplicables y los plazos de entrega estimados para los Productos adquiridos por el usuario.
2 Los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados, y pueden verse afectados por los transportistas, el despacho de aduanas, los días festivos, los supuestos de fuerza mayor u otras circunstancias inevitables. La Empresa no será responsable de los retrasos o fallos en la entrega en la medida en que sean causados por dichas circunstancias.
3 Los asuntos detallados relativos al suministro de Productos se regirán por la política de envío y devoluciones de la Empresa. En caso de conflicto o discrepancia entre los presentes Términos Maestros y la política de envío y devoluciones, prevalecerá esta última.
(6) Desistimiento, devoluciones y reembolsos.
1 Si la Empresa no puede entregar o suministrar los Productos por indisponibilidad o motivos similares, la Empresa podrá cancelar el pedido y emitir un reembolso.
2 Salvo que la Legislación Aplicable exija otra cosa, el usuario podrá desistir de una compra dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de recepción del Producto; no obstante, si la Legislación Aplicable de la jurisdicción del usuario prevé un plazo de desistimiento más amplio, se aplicará dicho plazo más amplio.
3 El derecho de desistimiento de los usuarios podrá restringirse o excluirse para determinados Productos, incluidos:
 a. cuando el Producto se haya perdido, dañado o alterado por motivos imputables al usuario;
 b. cuando el valor del Producto haya disminuido considerablemente debido al uso o al consumo parcial;
 c. cuando el valor del Producto haya disminuido considerablemente con el tiempo hasta el punto de dificultar su reventa;
 d. cuando el Producto sea susceptible de reproducción y el embalaje haya sido dañado;
 e. cuando el Producto esté personalizado o fabricado bajo pedido con el consentimiento previo del usuario; o
 f. cuando el Producto esté designado como no retornable o de venta final (final sale) en la medida permitida por la Legislación Aplicable.
Sin limitar lo anterior, por motivos de higiene, determinados Productos, incluida la ropa interior, podrán no ser aptos para devolución o cambio cuando hayan sido probados, usados o manipulados sin un cuidado razonable. En particular, cuando los sellos de higiene, las etiquetas protectoras o salvaguardas similares hayan sido retirados o comprometidos, o cuando no se hayan tomado las precauciones adecuadas, tales como probarse la prenda sobre otra ropa, dichos Productos podrán ser tratados como usados o dañados.
4 No obstante lo anterior, cuando el Producto no se ajuste a su descripción, publicidad o al contrato, el usuario podrá desistir de la compra dentro de los tres (3) meses siguientes a la fecha de recepción del Producto o dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que el usuario tuvo o pudo haber tenido conocimiento de dicha falta de conformidad.
5 Salvo que la Legislación Aplicable exija otra cosa, el usuario asumirá los gastos de devolución y envío relacionados con el desistimiento. No obstante, cuando el desistimiento se deba a la falta de conformidad del Producto con su descripción, publicidad o el contrato, o sea por lo demás imputable a la Empresa, dichos gastos correrán a cargo de la Empresa.
6 Los reembolsos se tramitarán de conformidad con la política de envío y reembolsos de la Empresa y podrán emitirse:
 a. a través del método de pago original, o
 b. a través de métodos alternativos determinados por la Empresa.
(7) Contracargos y disputas de pago. El usuario se compromete a no iniciar contracargos o disputas de pago injustificados en relación con transacciones válidas. Cuando se inicie dicha disputa, la Empresa podrá, en la medida permitida por la Legislación Aplicable:
1 suspender o dar por terminada la Cuenta del usuario;
2 cancelar los pedidos relacionados; y/o
3 compensar cualesquiera importes adeudados con cualesquiera beneficios, créditos o reembolsos que de otro modo correspondan al usuario.

Artículo 10. Notificación a los Miembros
(1) Para las notificaciones dirigidas a un Miembro individual, enviaremos las notificaciones por correo electrónico a la dirección indicada en la Cuenta del Miembro. Si no se ha facilitado ninguna dirección de correo electrónico, o si no es posible realizar las notificaciones a dicha dirección de correo electrónico, podremos, de forma alternativa, publicar la notificación en el Sitio web durante al menos 7 días.
(2) Para las notificaciones dirigidas a todos los Miembros, publicaremos las notificaciones en el Sitio web durante al menos 7 días. No obstante, si las notificaciones versan sobre asuntos que afecten a los Acuerdos de Usuario, utilizaremos el método de notificación descrito en el párrafo anterior.

Artículo 11. Protección de datos personales
(1) Nos comprometemos a proteger los datos personales de los usuarios de conformidad con nuestra política de privacidad y la Legislación Aplicable. Para detalles específicos, consulte nuestra política de privacidad. Tenga en cuenta que nuestra política de privacidad se aplica únicamente a los servicios pertinentes prestados directamente por nosotros y no cubre ningún servicio o sitio web enlazado.
(2) No compartiremos los datos personales de los usuarios con ningún tercero sin su consentimiento, salvo cuando lo requieran las autoridades gubernamentales competentes, etc., de conformidad con nuestra política de privacidad y la Legislación Aplicable.

Artículo 12. Obligaciones de la Empresa
(1) La Empresa cumplirá la Legislación Aplicable y los presentes Términos Maestros, y realizará esfuerzos comercialmente razonables para prestar los Servicios de manera estable y segura.
(2) La Empresa podrá supervisar los Servicios y podrá eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido que considere razonablemente que infringe la Legislación Aplicable o los presentes Términos Maestros. Los usuarios podrán denunciar dicho contenido a través de los datos de contacto facilitados en los presentes Términos Maestros, y la Empresa lo revisará y adoptará las medidas adecuadas de conformidad con la Legislación Aplicable.
(3) Si considera que algún contenido en los Servicios infringe sus derechos de propiedad intelectual o los de un tercero, podrá presentar una notificación utilizando los datos de contacto facilitados en los presentes Términos Maestros. La Empresa responderá a las notificaciones válidas y podrá eliminar o deshabilitar el acceso al material presuntamente infractor y, cuando proceda, suspender o dar por terminadas las cuentas de los infractores reincidentes.
(4) Cuando la Empresa elimine contenido o suspenda o dé por terminada la Cuenta de un usuario, la Empresa podrá notificar al usuario el motivo y cualesquiera vías de recurso disponibles, en la medida exigida por la Legislación Aplicable.
(5) La Empresa realizará esfuerzos razonables para responder a las consultas o reclamaciones de los usuarios. Si no es factible una resolución inmediata, la Empresa proporcionará un plazo estimado cuando proceda.

Artículo 13. Obligaciones de los Usuarios
(1) Los usuarios deberán cumplir los presentes Términos Maestros, cualesquiera Términos Complementarios aplicables, todas las políticas, directrices o notificaciones emitidas por la Empresa, y toda la Legislación Aplicable.
(2) Los usuarios no deberán:
1 proporcionar información falsa, engañosa o inexacta, ni suplantar la identidad de ninguna persona o entidad;
2 acceder a, utilizar o controlar cualquier Cuenta distinta de la suya, ni permitir que ningún tercero utilice sus credenciales de Cuenta;
3 modificar, alterar o manipular sin autorización cualquier información publicada o puesta a disposición a través de los Servicios;
4 transmitir o publicar cualquier información, material o contenido (incluido software o código) distinto de los autorizados por la Empresa;
5 acceder a los Servicios o utilizarlos a través de medios no autorizados, incluidas herramientas automatizadas tales como agentes, robots, rastreadores, scripts, spiders, software espía, macros o procesos similares, o copiar, recopilar, extraer (scraping) o monitorizar cualquier contenido o dato de los Servicios sin autorización previa;
6 interceptar, monitorizar o analizar las comunicaciones entre los sistemas y servidores de la Empresa, o intentar extraer código fuente, URL, comandos o datos subyacentes mediante herramientas de captura de paquetes o tecnologías similares, o utilizar dicha información para acceder a los Servicios;
7 copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar de otro modo derivar el código fuente de los Servicios;
8 introducir malware, virus u otro código dañino;
9 infringir o apropiarse indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de la Empresa o de cualquier tercero;
10 dañar o intentar dañar la reputación, el negocio o las operaciones de la Empresa o de cualquier tercero;
11 interferir con o perturbar los Servicios, servidores, redes o el uso de los Servicios por parte de otros usuarios;
12 publicar, cargar o transmitir cualquier contenido que sea ilícito, obsceno, violento o que de otro modo sea contrario al orden público o a las buenas costumbres;
13 utilizar los Servicios para cualquier fin ilícito o en infracción de la Legislación Aplicable; o
14 incurrir en cualquier conducta que la Empresa determine razonablemente que infringe los presentes Términos Maestros, la Legislación Aplicable o el orden público.
(3) Los usuarios no podrán ceder, transferir o disponer de otro modo de sus derechos u obligaciones en virtud de los presentes Términos Maestros sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Artículo 14. Enlaces a servicios de terceros
Los Servicios podrán contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros (colectivamente, los «Servicios de Terceros»), incluido mediante hipervínculos, banners u otros formatos. La Empresa no controla, respalda ni asume responsabilidad alguna por los Servicios de Terceros ni por cualquier producto, servicio o contenido puesto a disposición a través de ellos. Cualesquiera transacciones o interacciones entre el usuario y dichos Servicios de Terceros son exclusivamente entre el usuario y el tercero correspondiente. La Empresa no será responsable de las transacciones, daños o pérdidas que surjan de dichos Servicios de Terceros o en relación con ellos.

Artículo 15. Comunicaciones y marketing
(1) La Empresa podrá proporcionar a los usuarios información, actualizaciones, encuestas o materiales promocionales a través de los Servicios, correo electrónico, SMS u otros canales de comunicación, con sujeción al consentimiento del usuario cuando lo exija la Legislación Aplicable.
(2) El usuario podrá darse de baja de la recepción de comunicaciones de marketing en cualquier momento. Dicha baja no se aplicará a las comunicaciones transaccionales o relacionadas con el servicio requeridas para el cumplimiento de la Legislación Aplicable o necesarias para la prestación de los Servicios.

Artículo 16. Derechos de propiedad intelectual
(1) Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y el Contenido, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, pertenecen a la Empresa o a sus licenciantes. Salvo en la medida expresamente permitida en los presentes Términos Maestros, no se otorga ningún derecho a los usuarios.
(2) Los usuarios no deberán eliminar, alterar u ocultar ningún aviso de derechos de autor, marca u otros avisos de titularidad. Las marcas, logotipos y marcas de servicio de la Empresa no podrán utilizarse sin consentimiento previo por escrito.
(3) Salvo en la medida expresamente permitida, los usuarios no podrán utilizar, reproducir, transmitir, publicar, distribuir, difundir, preparar obras derivadas, exhibir públicamente o explotar de otro modo los Servicios, cualquier Contenido o cualquier información obtenida a través de los Servicios, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. En particular, los usuarios no deberán utilizar dicho Contenido o información con fines comerciales ni permitir que ningún tercero utilice dicho Contenido o información sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Artículo 17. Daños y perjuicios
(1) La Empresa será responsable de los daños sufridos por los usuarios únicamente en la medida en que dichos daños sean causados por dolo o culpa grave de la Empresa, y con sujeción a las limitaciones establecidas en el presente documento.
(2) Los usuarios serán responsables de los daños sufridos por la Empresa derivados de su infracción de los presentes Términos Maestros o de la Legislación Aplicable.

Artículo 18. Limitación de responsabilidad
(1) En la medida permitida por la Legislación Aplicable, los Servicios se prestan «tal cual» (as is) y «según disponibilidad» (as available), sin garantías de ningún tipo.
(2) En la medida permitida por la Legislación Aplicable, la Empresa y sus filiales, directivos, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo.
(3) Los usuarios reconocen que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, y la Empresa no garantiza la seguridad de la información transmitida a través de los Servicios.
(4) La Empresa no es responsable de las tarifas o cargos en que incurran los usuarios en relación con su uso de los Servicios (incluidos los cargos por datos o red).

Artículo 19. Legislación aplicable y resolución de controversias
(1) En la medida permitida por la Legislación Aplicable, los presentes Términos Maestros se regirán por las leyes de la República de Corea, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.
(2) En caso de cualquier controversia que surja de los presentes Términos Maestros o de los Servicios o en relación con ellos, las partes intentarán primero resolver la controversia de forma amistosa. Si la controversia no se resuelve, se resolverá definitivamente mediante arbitraje conforme a las Reglas de la Junta de Arbitraje Comercial de Corea (KCAB), de acuerdo con lo siguiente:
1 sede: Seúl, Corea;
2 idioma: inglés;
3 número de árbitros: tres.
(3) Los usuarios podrán optar por no acogerse al presente acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días siguientes a la primera aceptación de los presentes Términos Maestros, mediante notificación por escrito a la Empresa.
(4) Cuando el arbitraje no sea aplicable, las controversias se resolverán ante los tribunales competentes determinados conforme a la Legislación Aplicable.
(5) En la medida permitida por la Legislación Aplicable, las controversias se resolverán únicamente de forma individual, y no como parte de ninguna acción colectiva o de representación.
(6) Ninguna disposición del presente artículo limita los derechos que los usuarios puedan tener en virtud de las leyes imperativas de protección del consumidor de su jurisdicción.

Artículo 20. Información de contacto
(1) Para consultas, reclamaciones o solicitudes relativas a los presentes Términos Maestros o a los Servicios, los usuarios podrán ponerse en contacto con la Empresa utilizando la información de contacto que se indica a continuación:
support@adamthefirstsin.com
(2) Las comunicaciones están disponibles en inglés y coreano.

Artículo 21. Disposiciones varias
(1) Idioma aplicable. Los presentes Términos Maestros podrán traducirse a otros idiomas a efectos de referencia y comodidad. En caso de conflicto o discrepancia entre las distintas versiones lingüísticas, prevalecerá y regirá la versión en inglés.
(2) Versión. Los presentes Términos Maestros constituyen la versión inicial; no existen versiones anteriores.